Processus de prise de décision et résolution de problèmes
Durée
7 heures
Qu'est-ce que c'est?
Description
Cette formation offrira aux participants un processus de base solide pour analyser les problèmes, trouver leur cause et prendre la bonne décision pour une solution efficace à long terme.
Objectifs
- Comprendre le processus de résolution de problèmes techniques
- Éviter les pièges communs
- Apprendre à creuser pour trouver les causes réelles
- Prendre une décision éclairée en fonction de plusieurs facteurs
Clientèle cible
Les gestionnaires et les coordonnateurs.
Formule d'enseignement
En salle
Que vais-je apprendre?
Contenu
- Le processus de résolution de problèmes
- Mon style de résolution de problèmes
- Définir le problème
- Analyser les causes
- Évaluer les causes et les solutions
- Identifier des solutions innovantes
- Prendre une décision
- Mettre en place et suivre un plan d’action
- Les pièges à éviter
Formation pouvant être adaptée à vos besoins
Nous pouvons adapter cette formation aux réalités et aux besoins de votre organisation.
Qui offre cette formation?
Pour plus d'informations
SYNOR, Centre de formation et de services-conseils aux entreprises Cégep de Saint-Hyacinthe
Campus Les Galeries de Saint-Hyacinthe, entrée 7
1225, rue Johnson Ouest, bureau 2400
Saint-Hyacinthe (Québec) J2S 8T8
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