Processus de prise de décision et résolution de problèmes

Durée

7 heures

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À propos

Qu'est-ce que c'est?

Description

Cette formation offrira aux participants un processus de base solide pour analyser les problèmes, trouver leur cause et prendre la bonne décision pour une solution efficace à long terme.

Objectifs

  • Comprendre le processus de résolution de problèmes techniques
  • Éviter les pièges communs
  • Apprendre à creuser pour trouver les causes réelles
  • Prendre une décision éclairée en fonction de plusieurs facteurs

Clientèle cible

Les gestionnaires et les coordonnateurs.

Formule d'enseignement

Que vais-je apprendre?

Contenu

  • Le processus de résolution de problèmes
  • Mon style de résolution de problèmes
  • Définir le problème
  • Analyser les causes
  • Évaluer les causes et les solutions
  • Identifier des solutions innovantes
  • Prendre une décision
  • Mettre en place et suivre un plan d’action
  • Les pièges à éviter

Formation pouvant être adaptée à vos besoins

Nous pouvons adapter cette formation aux réalités et aux besoins de votre organisation.

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Qui offre cette formation?