Durée

3 heures

Description

Optimisez la gestion de vos rendez-vous grâce à Microsoft Bookings, l’outil de prise de rendez-vous intégré à Microsoft 365. Cette formation vous permettra de découvrir les principales fonctionnalités de la plateforme afin de créer, gérer et automatiser les réservations de services, tout en améliorant l’expérience des utilisateurs et la gestion de votre temps.

Les participant(e)s apprendront à configurer un calendrier Bookings, à définir les services offerts, à gérer les disponibilités du personnel, à personnaliser les formulaires de réservation ainsi qu’à automatiser les confirmations et les rappels. Ils verront également comment intégrer Bookings à Outlook et à Teams pour une gestion centralisée et efficace des rendez-vous.

Objectifs

À l’issue de cette formation, les participant(e)s seront en mesure de configurer, gérer et optimiser Microsoft Bookings afin de planifier efficacement des rendez-vous, automatiser les communications avec les utilisateurs et assurer une gestion efficace des disponibilités et des réservations dans un environnement Microsoft 365.

Clientèle cible

Toute personne responsable de la planification de rendez-vous, de rencontres, d’entrevues, de séances de formation ou de services nécessitant une gestion efficace des réservations.

Préalables

Avoir une connaissance de base de l’environnement Microsoft 365.

Formule d'enseignement

En ligne

Calendrier annoncé

Que vais-je apprendre?

Contenu

Présentation de Microsoft Bookings

À quoi ça sert?
Interface de l’application

Page de réservation personnelle

Présentation et utilité de cette page de réservation
Gestion des réservations
Réunion publique vs Réunion privée
Localisation de la page
Envoi du lien
Ajout dans la signature
Modification de la page de réservation

Calendrier partagé Bookings

Création d’une page de réservation
Utilisation de la page de réservation par les clients
Informations professionnelles
Création et paramétrage des services
- Disponibilités du service
- Ajout de membres du personnel au service
- Champs personnalisés
Ajout et modification des employés
Ajout de clients
Modification de la page de réservation
Visualisation du calendrier et ajout de rendez-vous
Ajout du calendrier à Outlook

Exemples

Qui offre cette formation?

Nos cours à la carte permettent aux travailleurs et travailleuses de parfaire leurs compétences dans une vaste sélection de domaines et ce, toujours en formule courte, adaptée à la réalité du monde du travail et parfois à 5 $ l'heure. Nos formateurs et formatrices sont des spécialistes qui excellent dans leur discipline, que ce soit en gestion RH, développement du leadership, bureautique, langues, intégration de personnel issu de la diversité, automatisation, industrie 4.0, gestion de projet et bien plus!

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inc@cegepdrummond.ca
819 478-4671, poste 4611

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Planifier et administrer des rendez-vous avec Microsoft Bookings

À propos de cette formation