Optimiser votre processus d'analyse de crédit et recouvrement
Formation aussi offerte en entreprise ou en groupe privé, pouvant être adaptée aux réalités et aux besoins de votre organisation.
Pour plus d’informationsÀ propos de cette formation
Durée
Description
Vous êtes dans un secteur d'activité où vous devez gérer prudemment vos comptes recevables ? Vous aimeriez mettre en place des politiques sur la gestion du crédit et optimiser vos connaissances sur les procédures de recouvrement et la gestion des comptes recevables ? Vous aimeriez optimiser votre décision de crédit et surtout savoir comment assurer un suivi rigoureux ? Avec cette formation, le participant apprendra comment mettre en place une politique de crédit et une procédure de recouvrement performante qui permettront d'analyser et de prévenir les risques de crédit. Cette formation donne aux participants un coffre à outils qui leur permettra de négocier de façon efficiente.
Objectifs
Cette formation a pour objectif d’outiller les apprenants dans le traitement des comptes à recevoir pour qu’ils adoptent des stratégies préventives afin d’éviter autant que possible les enjeux liés aux comptes impayés ou lorsque c’est nécessaire, pour qu’ils déploient des pratiques de recouvrement efficaces et éprouvées.
À la suite de la formation, les participants pourront notamment :
- Optimiser la gestion du recouvrement des créances clients.
- Reconnaître les risques des clients locaux et internationaux
- Reconnaître le coût des créances client
- Connaître les aspects légaux liés aux recouvrements des créances
Clientèle cible
Cette formation s'adresse à toute personne ayant à traiter des comptes recevables avec des termes ouverts et travaillant dans une entreprise privée ou collective. Cette formation n'est pas adaptée pour les ministères, organismes gouvernementaux, villes et municipalités ou des organismes qui octroient des prêts aux entreprises (comme les sociétés de développement économiques).
Formule d'enseignement
En ligne
Comment cette formation est-elle reconnue?
Une attestation de participation remise aux participants ayant répondu aux exigences du cours et assisté à 100 % des heures de formation.
Que vais-je apprendre?
Contenu
- Les aspects psychologiques et économiques du crédit (les causes d’impayées)
- Les aspects administratifs du recouvrement (ce qu’il faut faire)
- Les clauses à inscrire dans la politique de crédit
- L’affacturage : solution possible pour recouvrer plus rapidement une créance
- L’origine de l’obligation (contrat de prêt ou de vente, obligations de l’acheteur et du vendeur, règles liées aux endossements, etc.)
- L’exécution du contrat (les paiements en cours de contrat)
- Le non-paiement et les conséquences juridiques
- Les procédures de recouvrement judiciaires
- Les méthodes de recouvrement (les étapes à suivre)
Qui va m'accompagner?
Qui offre cette formation?
La Direction de la Formation continue et des Services aux entreprises du Cégep de Sainte-Foy s'engage à soutenir les adultes dans leur parcours d'apprentissage et de perfectionnement. Notre offre diversifiée de programmes et de cours flexibles est conçue pour répondre aux besoins variés de notre clientèle. Avec une équipe pédagogique dévouée et une approche centrée sur l'apprenant, nous sommes déterminés à offrir des opportunités d'évolution professionnelle et personnelle accessibles à tous.
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Formation continue et services aux entreprises
Cégep de Sainte-Foy
sae@csfoy.ca
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