Collaborer et négocier au quotidien : stratégies et approches stimulant la confiance
Formation aussi offerte en entreprise ou en groupe privé, pouvant être adaptée aux réalités et aux besoins de votre organisation.
Pour plus d’informationsÀ propos de cette formation
Durée
Durée calendrier
1 journée (possible en 2 demi-journées)
Description
Avez-vous l’impression de devoir négocier dans vos interactions quotidiennes? Devez-vous faire des compromis ou concilier différents points de vue dans des situations où les intérêts divergent?
La négociation est omniprésente dans votre quotidien, que ce soit dans un contexte professionnel (collaboration entre collègues, gestion de projets, relations clients, partenariats) ou personnel (communication familiale, relations sociales). Qu’il s’agisse de gérer un conflit, de saisir une occasion d’affaires, de renforcer votre crédibilité ou de prendre des décisions complexes, vos capacités à collaborer et à interagir avec ouverture sont essentielles pour obtenir des résultats positifs et durables.
Cette formation vise à développer des compétences pratiques en négociation pour les situations de la vie quotidienne, tant sur le plan professionnel que personnel. Elle permet aux personnes participantes de comprendre les principes de base de la négociation, de favoriser le dialogue et d’acquérir des techniques concrètes pouvant s'appliquer immédiatement dans leurs interactions.
Objectifs
Au terme de cette formation la personne participante sera en mesure de:
- Expliquer les bases de la négociation en contexte de travail;
- Utiliser les étapes clés lors d'une négociation simple en contexte de travail;
- Reconnaître l'importance de la conscience de soi et des relations interpersonnelles en contexte de négociation.
Clientèle cible
Cette formation s’adresse à toute personne souhaitant favoriser la collaboration, le dialogue constructif et la recherche de solutions communes, dans un contexte professionnel ou personnel, tout en évoluant dans un environnement sain et bienveillant.
Elle est particulièrement pertinente pour les personnes qui désirent améliorer la qualité de leurs interactions et créer des relations empreintes de confiance et de respect mutuel, quel que soit leur niveau d’expérience ou leur parcours professionnel.
Préalables
Aucun
Formules d'enseignement
En ligne
ou
En salle
Aucune date annoncée
Comment cette formation est-elle reconnue?
Attestation de participation reconnaissant 7 heures de formation.
Pour obtenir une attestation de participation, la personne participante doit avoir été présente à un minimum de 80% de la formation ou avoir complété une série d’activités, comme indiqué dans le plan de formation.
Que vais-je apprendre?
Contenu
Dans cette formation, ces principaux éléments de contenu seront abordés :
- Définition de la négociation
- Exploration du modèle Thomas Killman
- 5 styles de gestion de conflits ou modèle de négociation : compétition, collaboration, compromis, évitement accommodation
- Étapes clés lors d'une négociation simple en contexte de travail;
- Conscience de soi et des relations interpersonnelles en contexte de négociation.
Qui va m'accompagner?
Qui offre cette formation?
Le Service du développement professionnel – Formation continue, de concert avec les diverses facultés de l’Université Laval, actualise, développe et diversifie les connaissances et les compétences des individus tout au long de leur vie. À cette fin, elle réalise des activités de formation centrées sur les besoins de la société qui permettent aux individus de faire progresser leur carrière et de relever de nouveaux défis.
Pour tout savoir sur notre offre de formation
Pour plus d'informations
Service du développement professionnel
Téléphone : 418 656-3202 - 1 855 656-3202
Courriel : formationcontinue@ulaval.ca
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