Méthodes efficaces de résolution de problèmes
Formation aussi offerte en entreprise ou en groupe privé, pouvant être adaptée aux réalités et aux besoins de votre organisation.
Pour plus d’informationsÀ propos de cette formation
Durée
Durée calendrier
2 semaines
Effort demandé
2 h par semaine
Description
Cette formation propose une approche concrète et structurée de la résolution de problèmes en milieu manufacturier, permettant aux participant(e)s de l’appliquer concrètement dans leur milieu de travail. Cette formation permettra aux participant(e)s d’apprendre à mieux comprendre un problème, à en analyser les causes profondes et à élaborer des solutions adaptées et durables.
La formation permet d’aborder autant les problèmes les plus simples aux plus complexes vécus en milieu de travail. Elle met l’accent sur la capacité à agir rapidement et à mobiliser les parties prenantes autour de la résolution de problèmes. Enfin, les participant(e)s développeront des compétences en analyse de risques et planification des actions.
Objectifs
- Développer la capacité à définir un problème et à en identifier les causes réelles.
- Appliquer des méthodes pour générer des solutions pertinentes et évaluer les risques associés.
- Structurer et déployer un plan d’action efficace en collaboration avec une équipe, tout en assurant la pérennité des résultats.
Clientèle cible
Cette formation s'adresse à l'équipe opérationnelle mais la présence du gestionnaire immédiat est fortement recommandée.
Préalables
Aucun
Formule d'enseignement
En ligne
Que vais-je apprendre?
Contenu
Module 1 : Agir rapidement en situation réelle
- Cadrer le problème
- Trouver les causes racines
- Choisir est implanter la solution
- Outils en résolutions de problèmes
Module 2 : Mobiliser l’intelligence collective
- À quel moment passer au niveau supérieur ?
- Mobiliser les bons acteurs
- Prioriser les problématiques
- Comment structurer un plan d’action efficace ?
Module 3 : Structurer la résolution de problèmes complexes
- À quel moment débuter un projet ?
- La démarche DMAIC
- Garder une relation client de qualité dans un long projet
- Structure et gouvernance de projet
- Outils de résolution de problèmes et mise en pratique
Qui offre cette formation?
Nos cours à la carte permettent aux travailleurs et travailleuses de parfaire leurs compétences dans une vaste sélection de domaines et ce, toujours en formule courte, adaptée à la réalité du monde du travail et parfois à 5 $ l'heure. Nos formateurs et formatrices sont des spécialistes qui excellent dans leur discipline, que ce soit en gestion RH, développement du leadership, bureautique, langues, intégration de personnel issu de la diversité, automatisation, industrie 4.0, gestion de projet et bien plus!
Pour tout savoir sur notre offre de formation
Pour plus d'informations
inc@cegepdrummond.ca
819 478-4671, poste 4611
Une place s'est libérée?
D'autres dates sont annoncées?