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L’art de négocier au quotidien : Gérer les tensions et maximiser les opportunités

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À propos

À propos de cette formation

Durée

6 heures

Description

La négociation en affaires fait partie intégrante de notre quotidien, qu’il s’agisse de traiter avec des fournisseurs, des clients, des employés ou des collègues. Lorsqu’elle se déroule sans heurts, on l’assimile souvent à une simple discussion. En revanche, lorsqu’elle devient difficile, on a tendance à percevoir cela comme une négociation tendue. Pourtant, tout est négociation. Les tensions apparaissent généralement lorsqu’un élément essentiel fait défaut : une information cruciale, la capacité à maintenir une identité positive, tant pour soi que pour l’autre, une intention claire ou un manque de créativité pour explorer des solutions.

Ce cours vous invite également à explorer un aspect souvent négligé : la négociation avec soi même. Vous réfléchirez à ce que vous êtes prêt à accepter dans un partenariat, quel type de partenariat est le plus adapté à votre situation, et comment bâtir une relation de confiance. Nous approfondirons la question de ce qu’est la confiance en affaires et de son rôle crucial dans toute négociation, en particulier lorsqu’il s’agit de négocier une sortie d’un partenariat ou de formaliser un nouveau partenariat.

Vous mettrez en lumière vos points forts et vos axes d’amélioration, tout en apprenant à poser les bonnes questions, à affiner vos compétences en influence, créativité et communication. Vous développerez également une posture plus affirmée, améliorant ainsi votre gestion des émotions et votre écoute active.

Note : Ce cours se concentre sur les techniques de négociation, mais n’aborde pas les aspects légaux et réglementaires des contrats.

Clientèle cible

Hygiénistes dentaires

Formule d'enseignement

Qui offre cette formation?

Vous désirez faire progresser votre carrière, votre équipe ou votre organisation? Le centre de formation SYNOR offre une vaste gamme de formations et de services pour les entreprises, les gestionnaires, les entrepreneurs et les travailleurs. Quel que soit votre secteur d’activité, notre équipe de plus de 100 consultants et formateurs qualifiés peut répondre à vos besoins.

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