L'IA au service d'une gestion RH innovante et performante

Dans cette formation, vous verrez les notions suivantes :

Introduction à l’intelligence artificiell

• Définition et concepts généraux
• Fonctionnement d'un modèle de langage et notion de tokens 
• Survol des applications de l’IA en RH : recrutement, recherche salariale, politiques internes et etc.
• Le paradoxe québécois de l'adoption et le phénomène du « shadow AI »
• Enjeux, bénéfices et limites de l’IA dans la gestion des ressources humaines

Présentation des outils courants de l’IA générative

• ChatGPT (version gratuite et payante) 
• Copilot Web, Microsoft 365 Copilot Chat et Microsoft 365 Copilot (version payante) 
• Gemini 
• Comparatif des fonctionnalités, des coûts et du niveau de protection des données

 Le Prompt engineering : pour bien formuler ses demandes

• Structuration efficace des requêtes à l'IA pour obtenir de meilleurs résultats 
• Types de requêtes : rédaction, synthèse, analyse, extraction, formatage 
• Exercice pratique guidé de rédaction de requêtes

Enjeux éthiques, légaux et déontologiques

• Hallucinations, biais algorithmiques et flagornerie
• Droit d'auteur et propriété intellectuelle
• Obligations découlant de la Loi 25 : décisions automatisées, évaluations des facteurs relatifs à la vie privée, transferts transfrontaliers de données
• Code de déontologie des CRHA : confidentialité, non-discrimination et primauté du jugement professionnel humain

Le recrutement assisté par l’IA

• Automatisation du tri des candidatures et analyse avancée des candidatures dans le respect de la Loi 25
• Personnalisation de l’expérience candidat(e) grâce aux solutions de l’IA générative
• Rédaction d'offres d'emploi optimisées et inclusives

 Autres application pratiques

• Études et recherches sur les niveaux de rémunération
• Élaboration et rédaction de politiques internes
• Création visuelle pour la marque employeur avec Copilot Designer
• Collaboration et co-rédaction de documents RH avec Copilot Pages
• Production de plans d'intégration, grilles d'entrevue et rétroactions constructives

Aller plus loin avec Copilot en entreprise

• Résumés automatisés des réunions Microsoft Teams
• Référencement des documents SharePoint et des courriels Outlook dans les requêtes
• Démonstration de la création d'un agent Copilot personnalisé pour une fonction RH (p. ex. assistant sur les politiques internes)

Conclusion

• Feuille de route en cinq étapes pour implanter l'IA en RH dans une PME 
• Perspectives et évolutions futures de l'utilisation de l'IA en ressources humaines 
• Partage des bonnes pratiques professionnelles