Introduction à la téléphonie sur IP (VOIP)

Durée

14 heures

Qu'est-ce que c'est?

Description

Dans la formation en ligne (asynchrone) Introduction à la téléphonie sur IP (VoIP), vous apprendrez, à votre rythme, les bases de la voix sur IP. Vous débuterez la formation avec la mise en marche d’un serveur de téléphonie sur IP offert sur un routeur Cisco (CUCME) pour ensuite vous familiariser avec les différents protocoles utilisés. (RTP, SCCP, H323, SIP) Les paramètres influençant une communication de VOIP seront aussi abordés ainsi que les principaux CODEC utilisés et leurs impacts sur un réseau.

Objectifs

  • Se familiariser avec la téléphonie IP de Cisco offerte directement sur les routeurs (CUCME)
  • Acquérir des compétences dans la configuration et le dépannage des équipements
  • Assimiler les différents concepts et protocoles utilisés dans un environnement offrant la téléphonie sur IP
  • Effectuer la configuration d’un réseau de téléphonie sur IP et dépanner avec l,aide d'un analyseur de protocole

Clientèle cible

La formation s’adresse aux professionnels et étudiants possédant des connaissances de bases en informatique de tous ces domaines :

  • Informatique
  • Télécommunications
  • Gestion de réseaux
  • Administrateur de réseau
  • Technologie de l’information

Pour les candidats qui ne possèdent pas les bases de réseaux nécessaires, il est recommandé de suivre la formation d’initiation aux réseaux.

Préalables

  • Être à l’aise avec l’environnement Windows
  • Posséder une bonne expérience de base en inter-réseautage

Formule d'enseignement

  • En ligne à votre rythme

    Aucune date annoncée

Comment cette formation est-elle reconnue?

Attestation de formation

Que vais-je apprendre?

Contenu

  • Introduction
    • Accès au laboratoire distant
    • Mode d’opération d’un routeur Cisco
    • Types de mémoires
    • Séquence de démarrage
  • Laboratoire 1 : Familiarisation avec le laboratoire distant
    • Qu’est-ce que CUCME
    • Démarrage d’un téléphone
    • Enregistrement et MAC
    • Ephone et ephone-dn
  • Laboratoire 2 : Démarrage des services de téléphonie
    • Signalisation vs transport de la voix
    • RTP
    • RTCP
    • H323, SIP
  • Laboratoire 3 : Signalisation vs transport de la voix
    • Principe d’une ligne analogique
    • POTS
    • Établissement d’un appel
    • FXS-FXO
    • Port PRI
    • Interfaces d’un routeur
    • Dial-peer
  • Laboratoire 4 : Plan de numérotation avec dial-peer
    • CODEC vs OSI
    • CODEC typiques
    • VAD
    • Calcul de largeur de bande
    • Payload
  • Laboratoire 5 : CODEC et largeur de bande
    • Packet loss
    • Source de délais
    • Limites acceptables
    • Jitter
    • Jitter buffer
    • Contraintes
    • MOS et R factor
  • Laboratoire 6 : Paramètres de la voix
    • Client H323
    • Protocole vs OSI
    • Établissement d’un appel
    • Zone H323
    • Gatekeeper
  • Laboratoire 7 : H323
    • SIP
    • Types de paquets
    • Messages SIP
    • Client vs trunk
    • Établissement d’un appel
    • Éléments d’un domaine SIP
  • Laboratoire 8 : SIP

Formation pouvant être adaptée à vos besoins

Nous pouvons adapter cette formation aux réalités et aux besoins de votre organisation.

Pour plus d'informations

Qui offre cette formation?

Partenaire du développement économique de la région de Québec, le Cégep Limoilou forme une main d’œuvre qualifiée et contribue à l’amélioration des compétences des adultes, par ses activités de formation continue, ainsi qu’à la compétitivité des entreprises, par ses nombreux services d’accompagnement et de formation. Notre complicité avec le milieu du travail nous a d’ailleurs amené à être un pionnier en enseignement coopératif au Québec en offrant l’Alternance travail-études.

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