Introduction à la communication consciente
À propos de cette formation
Durée
Durée calendrier
2 jours
Description
Souvent associée à sa méthode en quatre étapes (Observation, Sentiment, Besoin, Demande), la communication consciente est beaucoup plus que cela: c’est une manière de se relier à soi et aux autres qui transforme profondément notre façon d’être en relation. Inspirée de la Communication NonViolente de Marshall Rosenberg et appuyée sur les avancées récentes en neurosciences, intelligence émotionnelle et théorie polyvagale, cette formation offre un cadre clair, rigoureux et profondément humain pour mieux comprendre ce qui se joue dans nos échanges.
Vous y découvrirez comment notre système nerveux influence nos réactions, comment reconnaître et exprimer ce qui est réellement important pour nous, et comment écouter l’autre avec une présence qui crée de la sécurité et de la confiance. Au-delà d’outils concrets, cette formation propose un véritable changement de posture : passer de la réactivité à la responsabilité, de la défensive à l’authenticité, de la compétition à la coopération, du jugement à la curiosité et de la réaction automatique à la réponse consciente.
Que ce soit dans votre vie personnelle ou professionnelle, la communication consciente ouvre la porte à des relations plus riches, plus vraies et plus apaisées. Cette formation est une introduction puissante, accessible et profondément transformatrice pour quiconque souhaite améliorer la qualité de ses interactions et cultiver un leadership humain et aligné.
Objectifs
- Développer une posture relationnelle consciente, alignée et authentique.
- Maitriser l’expression de nos intentions, émotions et besoins avec clarté et responsabilité.
- Cultiver une écoute empathique et une présence qui favorisent la sécurité et la confiance dans les interactions.
- Transformer les tensions et conflits en occasions de dialogue, coopération et compréhension mutuelle.
- Intégrer des outils pratiques pour enrichir la qualité de ses relations, tant dans la sphère personnelle que professionnelle.
Clientèle cible
Cette formation s’adresse à toute personne qui souhaite enrichir sa façon d’être en relation et découvrir une approche de communication à la fois humaine, moderne et profondément transformationnelle. Utile autant dans la vie personnelle que professionnelle, elle convient à quiconque veut mieux se comprendre, mieux comprendre les autres et cultiver des échanges plus fluides, authentiques et respectueux.
Elle est particulièrement pertinente pour les gestionnaires, leaders et professionnels qui souhaitent développer un leadership plus humain, conscient et aligné.
Formule d'enseignement
En salle
Que vais-je apprendre?
Contenu
La formation est structurée autour de quatre piliers essentiels de la communication consciente :
Pilier 1 — Sécurité psychologique
Découvrir comment le système nerveux influence la disponibilité relationnelle. Grâce à la théorie polyvagale, les participants apprennent à reconnaître les signes de dérégulation — chez eux et chez les autres — et à comprendre qu’en absence de sécurité interne, l’ouverture, l’écoute et le dialogue deviennent impossibles. Ce pilier met l’accent sur les conditions qui permettent réellement à une conversation d’avoir lieu.
Pilier 2 — Intelligence émotionnelle
Comprendre le rôle des émotions comme une source d’information essentielle, souvent négligée dans un monde centré sur le mental. Ce pilier permet d’apprendre à reconnaître et accueillir ses émotions, à décoder les messages et besoins qu’elles portent, et à repérer les formes d’invalidation émotionnelle qui freinent l’expression authentique. Les participants développeront une relation plus juste aux émotions ainsi que des stratégies de régulation favorisant une communication plus efficace et consciente.
Pilier 3 — Expression assertive
Découvrir et pratiquer le cadre de référence OSBD (Observation – Sentiment – Besoin – Demande), cœur de la communication consciente. L’objectif est d’apprendre à communiquer avec clarté, responsabilité et authenticité, en nommant ce qui est vrai pour soi sans jugement ni accusation, et en formulant des demandes réalistes et respectueuses.
Pilier 4 — Écoute empathique
Explorer la véritable posture de l’empathie et identifier les obstacles fréquents (conseiller, rassurer, analyser, minimiser, rationaliser…). Par des exercices concrets, les participants expérimentent ce qu’est une présence empathique : une écoute qui accueille, soutient et ouvre un espace où l’autre peut réellement se connecter à ce qu’il vit, favorisant une compréhension mutuelle et une véritable connexion relationnelle.
Méthodologie
La formation alterne de manière équilibrée entre contenus structurés et mises en pratique. Les participants sont introduits à des concepts appuyés sur des sources fiables et des approches reconnues, afin de nourrir la compréhension rationnelle essentielle à l’intégration. Ces apports sont ensuite consolidés par une variété d’exercices : introspection individuelle, travaux en dyades, activités en petits groupes et échanges en grand groupe. Cette approche expérientielle permet d’ancrer les apprentissages dans le vécu réel des participants, à partir de situations authentiques qu’ils souhaitent explorer, favorisant une intégration progressive et incarnée.
Qui offre cette formation?
Partenaire du développement économique de la région de Québec, le Cégep Limoilou forme une main-d’œuvre qualifiée et contribue à l’amélioration des compétences des adultes, par ses activités de formation continue, ainsi qu’à la compétitivité des entreprises, par ses nombreux services d’accompagnement et de formation. Notre complicité avec le milieu du travail nous a d’ailleurs amenés à être un pionnier en enseignement coopératif au Québec en offrant l’Alternance travail-études.
Pour plus d'informations
Direction du service aux entreprises et de la formation continue
Campus de Québec
418 647-6600 #6073, local 1507
www.cegeplimoilou.caCet hyperlien s'ouvrira dans un nouvel onglet.
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