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Développer son intelligence émotionnelle : Un levier personnel et professionnel

Formation aussi offerte en entreprise ou en groupe privé, pouvant être adaptée aux réalités et aux besoins de votre organisation.

Pour plus d’informations

À propos de cette formation

Durée

7 heures

Durée calendrier

1 jour

Description

Dans un contexte où tout va vite et que les changements sont constants, il est primordial de comprendre à quel point l'intelligence émotionnelle devient un atout dans notre travail au quotidien, et ce, autant dans notre vie professionnelle que personnelle. Le contrôle de nos émotions et la capacité à mieux comprendre celles des autres nous permet de faire face à n'importe quelle situation, avec beaucoup plus d’équilibre et de sagesse.

Comme être de relations, nous avons à faire face à des situations délicates et parfois même difficiles, que ce soit avec nos collègues, la clientèle, les familles ou les partenaires. Le fait d'avoir des outils concrets nous permettant de faire de la gestion intelligente de nos émotions lors de situations difficiles contribue à se sentir plus confiant, confortable voire, plus efficace dans ses interventions.

Lors de cette journée de formation, on s’intéressera donc aux émotions et à l’impact qu’elles ont sur soi et sur les autres afin de les utiliser comme levier pour mieux se gérer et gérer ses relations avec les autres.

Objectifs

  • Distinguer les types d’intelligence
  • Découvrir la dimension de conscience de soi à l’intérieur de soi
  • Identifier les émotions ainsi que leur influence sur soi et les autres
  • Développer sa capacité à gérer son stress
  • Développer l’ouverture et l’empathie à l’autre
  • Générer du sens dans la relation avec les autres et faire la différence

Clientèle cible

Cette formation s'adresse à toute personne qui est désireuse de développer ses habiletés personnelles et interpersonnelles et d’exercer une influence positive dans ses relations et son organisation.

Préalables

Aucun préalable

Formules d'enseignement

  • En ligne

    Plateforme Zoom ou Teams - voir les précisions importantes dans l'onglet Contenu

  • ou

  • En salle

    Aucune date annoncée

Comment cette formation est-elle reconnue?

Attestation de participation reconnaissant 7 heures de formation

Que vais-je apprendre?

Contenu

  • Types d’intelligence
  • Conscience de soi
  • Gestion des émotions
  • Gestion du stress
  • Gestion des relations

Précisions importantes

Actuellement, cette formation est offerte sur l’application Zoom ou Teams. Les participants doivent avoir accès à des postes de travail dotés d’une caméra et d’un microphone. Avant la formation, assurez-vous d’avoir téléchargé la dernière version de la plateforme utilisée, d’avoir vérifié la performance de votre connexion Internet et d’avoir testé votre micro et votre caméra.

Pour profiter pleinement de votre expérience, faciliter les échanges avec le groupe et vous garder engagé lors de votre formation, votre caméra doit être activée en permanence. Le cas échéant, nous pourrions refuser d’émettre votre attestation de participation.

Qui va m'accompagner?

Qui offre cette formation?

Le Service du développement professionnel – Formation continue, de concert avec les diverses facultés de l’Université Laval, actualise, développe et diversifie les connaissances et les compétences des individus tout au long de leur vie. À cette fin, elle réalise des activités de formation centrées sur les besoins de la société qui permettent aux individus de faire progresser leur carrière et de relever de nouveaux défis.