Gérer et décider en situation de crise
Formation aussi offerte en entreprise ou en groupe privé, pouvant être adaptée aux réalités et aux besoins de votre organisation.
Pour plus d’informationsÀ propos de cette formation
Durée
Effort demandé
2 heures
Description
Cette formation vise à outiller les dirigeants, les dirigeantes et les gestionnaires afin de se préparer ou de faire face à des situations d’urgence et de crise ou à des situations inattendues à forts enjeux afin de les aider à reprendre la main sur les événements et à communiquer efficacement.
Objectifs
• conduire un diagnostic rapide des situations de crise selon deux approches spécifiques;
• déployer des réflexes opérationnels facilitant une réflexion et une prise en main rapide des événements;
• mettre sur pied des dispositifs légers et flexibles pour se préparer à faire face aux crises;
• acquérir des réflexes fondamentaux de communication de crise.
Clientèle cible
Cette formation s’adresse aux dirigeants, aux dirigeantes, aux cadres supérieur(e)s et aux gestionnaires, tous secteurs confondus, désireux d’acquérir les réflexes et les outils fondamentaux, opérationnels et stratégiques, de la gestion et de la communication de crise.
Formules d'enseignement
En ligne
Aucune date annoncée
ou
En salle
Aucune date annoncée
Que vais-je apprendre?
Contenu
- Approche événementielle et processuelle des crises
- Les principaux réflexes de gestion de crise Les cinq questions de réflexion rapide pour reprendre la main
- Les dispositifs de préparation fondamentaux
- Les réflexes de communication
Qui va m'accompagner?
Qui offre cette formation?
FSA ULaval détient 2 agréments internationaux qui la placent parmi le 1% des meilleures écoles de gestion au monde et reconnaissent son excellence sous tous ses aspects, dont l’enseignement, la recherche et l’innovation pédagogique. Choisissez parmi ses programmes crédités, ses programmes exclusifs aux gestionnaires ou sa formation continue et vous profiterez d’un enseignement reconnu à l’international et d’un milieu favorisant les échanges qui vous permettront d’atteindre vos objectifs professionnels.
Pour plus d'informations
Formation continue – FSA ULaval
formation.continue@fsa.ulaval.ca
Nous pouvons vous contacter lorsqu’une date sera annoncée.