Collaboration et élicitation en analyse d'affaires
Formation aussi offerte en entreprise ou en groupe privé, pouvant être adaptée aux réalités et aux besoins de votre organisation.
Pour plus d’informationsÀ propos de cette formation
Durée
20 heures
Durée calendrier
Environ 4 semaines
Description
Dans un contexte organisationnel contenant une multitude de projets, ou même pour un seul projet, la définition des besoins passe par la collaboration avec les parties prenantes. Pour être efficace, cette collaboration doit respecter certains facteurs de succès pour assurer sa réussite. Mais quels sont ces facteurs?
Par cette collaboration, le ou la praticien.ne en analyse d’affaires doit faire émerger d’une partie prenante un besoin d’affaires à combler : cette interaction se nomme l’élicitation. Comment arrive-t-on à collaborer efficacement avec les diverses parties prenantes? Comment décrypter les besoins des parties prenantes? Qui sont les parties prenantes d’un changement? Quel niveau de collaboration est nécessaire? Comment collaborer avec elles pour arriver à connaître leurs besoins d’affaires ainsi que leurs préoccupations? Comment animer un atelier d’élicitation avec les parties prenantes? Quels sont les moyens et les techniques que le praticien en analyse d’affaires doit utiliser? Comment favoriser le consensus dans la définition des besoins des diverses parties prenantes?
La formation Collaboration et élicitation en analyse d’affaires s’inscrit dans le cadre de la Certification en analyse d'affaires et conseil stratégique et utilise une approche par compétences.
Objectifs
- Établir les facteurs clés de succès de la collaboration avec les parties prenantes;
- analyser les parties prenantes;
- établir une collaboration avec les parties prenantes;
- animer un atelier d'élicitation des exigences;
- faire émerger le consensus des parties prenantes dans la définition d'exigences;
- situer et se situer comme praticien.ne dans le domaine de la collaboration et l'élicitation des besoins en analyse d'affaires.
Clientèle cible
Toute personne qui doit intervenir dans les décisions stratégiques d’une entreprise, entre autres :
- Un ou une gestionnaire
- Un ou une analyste (de règles d’affaires, de processus, financier, informatique)
- Un ou une conseiller.ère (en gestion, stratégique ou autre)
- Un ou une architecte (d’affaires, de règles d’affaires, fonctionnel, de données, d’entreprise)
- Un ou une chargé.e ou directeur.ice de projet
- Un ou une pilote de système
Formules d'enseignement
En ligne
Aucune date annoncée
7 h en atelier virtuel (synchrone) sur la plateforme Zoom ou Teams et 13 h de travail en ligne (asynchrone)
ou
Hybride
Aucune date annoncée
Comment cette formation est-elle reconnue?
Une formation continue, selon le Service du développement professionnel, est un ensemble de périodes d’enseignement, de travaux pratiques, de laboratoires, d’études ou de réflexion, de durée et de forme variables, permettant l’atteinte d’objectifs précis de formation professionnelle ou culturelle.
Pour obtenir une attestation de participation, la personne participante doit avoir complété une série d’activités selon les spécificités indiquées au plan de formation.
Attestation de participation reconnaissant 20 heures de formation
Que vais-je apprendre?
Contenu
- Facteurs clés de succès de la collaboration
- Niveaux de collaboration
- Analyse d’un changement
- Outil d’évaluation des barrières à la collaboration
- Modèle d’évaluation de la collaboration
- Méthode d’analyse des parties prenantes
- Mode d’évaluation des impacts d’un changement
- Modélisation des parties prenantes
- Approche de collaboration
- Types de techniques d’élicitation
- Techniques et outils d’élicitation
- Préparation d’un atelier d’élicitation
- Animation d’un atelier d’élicitation
- Documentation et confirmation des exigences
- Méthode pour établir le consensus
Qui va m'accompagner?
Et si je souhaite aller plus loin?
Ce cours est aussi offert dans un programme qui pourrait vous plaire. Développez davantage vos compétences sur le sujet en vous y inscrivant.
Qui offre cette formation?
Le Service du développement professionnel – Formation continue, de concert avec les diverses facultés de l’Université Laval, actualise, développe et diversifie les connaissances et les compétences des individus tout au long de leur vie. À cette fin, elle réalise des activités de formation centrées sur les besoins de la société qui permettent aux individus de faire progresser leur carrière et de relever de nouveaux défis.
Pour plus d'informations
Service du développement professionnel
Téléphone : 418 656-3202 - 1 855 656-3202
Courriel : formationcontinue@ulaval.ca